Гарантийные условия Изготовителя соблюдаются при условии выполнения перечисленных правил эксплуатации и ухода за мебелью. Компания предоставляет покупателям гарантию на проданный товар в зависимости от категории мебели и в течение сроков, определенных законодательством РФ.
Гарантийные обязательства распространяются на все недостатки мебельной продукции, приобретенной Заказчиком, за исключением тех, которые возникли не по вине Изготовителя (например, в случае нарушения Заказчиком правил эксплуатации мебельных изделий) или о которых Заказчик был заранее, до передачи мебели предупрежден. В течение действия гарантийных обязательств компания обязуется в сроки, обусловленные законом РФ «О защите прав потребителей» осуществить ремонт или замену некачественного товара на товар, соответствующий условиям договора.
Механические повреждения и дефекты, возникающие в результате неправильной эксплуатации, гарантийному обслуживанию не подлежат. Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документа, подтверждающего приобретение мебельного товара в нашем мебельном салоне. В случае приобретения уцененной мебели или с образца претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
Мы предоставляем гарантию на кухни и мебель сроком до 2 лет
Гарантийный срок на товар составляет:
На мебельные корпуса (шкафы) — 2 года.
На столешницы — 1 год.
На фасады — 2 года.
На петли и выдвижные механизмы — 2 года.
На электрооборудование — 1 год.
На бытовую технику гарантия осуществляется через фирменные сервисные центры производителя
Произошел гарантийный случай?
Оставьте заявку через форму на этой странице и наш специалист свяжется с вами для скорейшего решения этой досадной случайности.